Standard Integrations

Utilize Alert Rules to direct Azure alerts to specific users and teams, ensuring prompt action on critical notifications.

Streamline incident management as IMR routes Dynamics cases via email, SMS, and more, ensuring efficient communication.

Der Xurrent Intune Connector bietet eine konfigurierbare Integration zwischen Microsoft Endpoint Manager (Intune) und der Xurrent Configuration Management Database (CMDB). Standardmäßig verwendet dieser Connector die erkannten Daten von Intune über Geräte sowie die auf ihnen installierte Software und verwendet sie, um die Xurrent CMDB auf dem neuesten Stand zu halten. Der Xurrent Intune Connector ist sofort einsatzbereit und sorgt auch für die Verknüpfung zwischen den Datensätzen der Konfigurationselemente des Geräts und den Personendatensätzen seiner Benutzer.

Laden Sie das herunter Datenblatt für weitere Informationen. Die Microsoft Endpoint Manager App wird von unserem Partner bereitgestellt Q Ratifizieren.

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Microsoft hat Azure Active Directory in Xurrent integriert, um Single Sign-On für seine Xurrent Benutzer zu ermöglichen. Das Tutorial das Microsoft dafür vorbereitet hat, bietet detaillierte Konfigurationsanweisungen.

Diese Standardintegration kann auch zur Automatisierung der Bereitstellung verwendet werden. Sie macht es Organisationen, die Azure Active Directory verwenden, leicht, Xurrent mit ihren Mitarbeiterdaten zu füllen und diese Daten vollautomatisch in Xurrent zu verwalten. Die Xurrent-Integrations-App kann von der heruntergeladen werden Azure Marketplace.

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Das Xurrent Power BI-Konnektor macht es Unternehmen einfach, ihre Xurrent Daten in Microsoft Power BI verfügbar zu machen, um hochgradig maßgeschneiderte Berichte und Dashboards zu erstellen. Die Xurrent-Daten können dann mit Daten aus anderen Quellen kombiniert werden, z. B. aus der PABX des Unternehmens, sodass ein Bericht über die durchschnittlichen Wartezeiten in ein Service Desk-Dashboard aufgenommen werden kann.

Der Xurrent SCCM Connector bietet eine konfigurierbare Integration zwischen Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) und der Xurrent Configuration Management Database (CMDB). Standardmäßig verwendet dieser Connector die erkannten Daten von SCCM über PCs und Server sowie die darauf installierte Software und verwendet sie, um die Xurrent CMDB auf dem neuesten Stand zu halten. Der Xurrent SCCM Connector ist sofort einsatzbereit und stellt außerdem die Verbindung zwischen den Datensätzen der Konfigurationselemente der PCs und den Personendaten ihrer Benutzer her.

Improve incident resolution times by connecting Teams to IMR for seamless alert management and team coordination.

Streamline database monitoring by integrating MongoDB Atlas with Zenduty for instant incident alerts and notifications.

Improve resolution time with detailed context around Monitis alerts, enabling quick triage and effective remediation.

Transform your network monitoring experience—IMR helps your team respond faster to NS1 alerts with confidence and clarity.

Improve resolution efficiency with automated incident updates, notes, and task assignments for Nagios alerts.

Die Zugangsmanagement-Lösung von NetIQ bietet einen Standardkonnektor für Xurrent Kunden. Dieser Connector kann von der heruntergeladen werden NetIQ Connector-Katalog.

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Maintain application uptime with real-time alerts and automated escalation for New Relic incidents via IMR.

Ensure critical alerts are routed effectively by integrating New Relic workflows with IMR for targeted incident management.

Mit dem Xurrent Nexthink Connector können Unternehmen, die sowohl Xurrent als auch die Nexthink-Lösung verwenden, ihre Xurrent CMDB automatisch mit den von Nexthink entdeckten Asset-Daten auf dem neuesten Stand halten und eine neue Anfrage in Xurrent generieren, wenn ein Mitarbeiter eine negative Erfahrung mit einem von Nexthink verwalteten Gerät macht. Laden Sie das herunter Xurrent Nexthink Connector Datenblatt für weitere Informationen zu dieser Integration, oder schau dir das Video an um die Vorteile der Integration in Aktion zu erleben.

Simplify alert management with IMR's integration, ensuring rapid response to NodePing downtime alerts.

Der Xurrent OCS Client Management Connector ermöglicht es einer Organisation, das Enterprise Service Management-Tool von Xurrent in die Leistungsfähigkeit der OCS Inventory (OCSInventory) Asset-Management-Software zu integrieren. Laden Sie das Integration OCS-Datenblatt herunter.

Mit ONEIO können Sie auf einfache Weise Integrationen mit den Servicemanagement-Anwendungen herstellen, die im Lieferantennetzwerk und Ökosystem enthalten sind. Die Liste umfasst Anbieter von Managed Services wie IBM, Fujitsu, TCS, CGI und viele mehr. In Verbindung mit ONEIO bietet Xurrent auf einzigartige Weise ein vollständiges SLA-Tracking und eine vollständige Transparenz der Anbieterleistung, die andere Anbieterlösungen nicht erfassen könnten.

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Simplify network monitoring with IMR, turning Observium alerts into actionable incidents for your team to resolve swiftly.

Okta ist eine Identitäts- und Zugriffsmanagementlösung. Okta ist bereits vorintegriert, um Xurrent Kunden ein sicheres Single-Sign-On zu bieten. Diese Integration verfügt über eine SCIM-Zertifizierung (Okta Verified Provisioning), was bedeutet, dass sie verwendet werden kann, um die Verwaltung der Mitarbeiterinformationen eines Unternehmens in Xurrent zu automatisieren. Weitere Informationen zur Verwendung von Okta zur Automatisierung der Bereitstellung von Personaldaten finden Sie auf der Xurrent Entwickler-Website.

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Organisationen, die OneLogin verwenden, können ihren Benutzern über die standardmäßige SAML-basierte Single-Sign-On-Integration von OneLogin nahtlosen Zugriff auf Xurrent gewähren.

Die OneLogin SSO-Integration unterstützt die Just-in-Time (JIT) -Bereitstellung für Endbenutzerzugriff Funktionalität des Xurrent Dienstes.

Open Raven bietet Datensicherheitstransparenz und Compliance für die Cloud, indem Unternehmensdaten erkannt, klassifiziert und überwacht werden. Die Xurrent Open Raven-Integration verwendet REST-APIs, um Open Raven-Eventdaten direkt an Xurrent zu übermitteln, sodass Teams auf einfache Weise Prioritäten setzen und schnell die nächsten Schritte für identifizierte Probleme zuweisen können. Erfahren Sie mehr über diese sofort einsatzbereite Integration auf der Xurrent Datenblatt zur Open Raven-Integration.

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Keep your applications running smoothly—automate incident creation from Open Distro alerts, ensuring no alert goes unnoticed.

Maximize uptime with IMR's integration—turn OpsDash alerts into swift actions, ensuring your team is always in the loop.

Stay responsive—IMR's outgoing webhooks ensure your applications receive crucial incident notifications, helping your team act quickly.

Optimize PRTG alerts with Zenduty. Route, escalate, and resolve network issues swiftly using full alert context.

Keep your team in the loop—IMR delivers Panopta alerts through various channels like email, SMS, and calls, ensuring prompt awareness and action.

Stay informed—Papertrail alerts through various channels, including email, SMS, and voice calls, so your team can respond promptly.

Keep your team updated on downtime and resolve issues faster—stay on top of performance!

Pingometer’s downtime alerts + IMR's quick response mean your website stays up and running. Be proactive, not reactive!

Monitor your APIs effortlessly! Postman Monitor and IMR work together to keep your team informed and ready to resolve issues.

IMR's Prisma Cloud integration helps route, escalate, and resolve alerts efficiently across on-call channels with full incident context.

Route, escalate, and auto-resolve incidents, delivering full alert context and real-time collaboration across teams.

Xurrent IMR integrates with Pulsetic to route uptime alerts to the right teams, ensuring fast, informed incident resolution.

IMR's Raygun integration enhances issue resolution by quickly detecting and diagnosing software problems

IMR with Redash streamlines data-driven decisions by connecting, visualizing, and alerting on data sources.

IMR's integration with Redgate SQL Monitor optimizes SQL Server management by alerting Ops teams to issues across any hosting environment.

RightAnswers wird ein integraler Bestandteil des Xurrent-Dienstes, wenn die Integration mit diesem KCS-verifiziert Die Wissensmanagement-Lösung ist aktiviert. Diese Integration steht Organisationen zur Verfügung, die RightAnswers in der Cloud verwenden, sowie Kunden mit einer lokalen RightAnswers-Umgebung.

IMR integrates with Rollbar to offer real-time error notifications and debugging, streamlining developer response

Xurrent IMR's Runscope integration enhances API stability by providing real-time monitoring, testing, and debugging alerts for quick resolution.

Der Xurrent Export Monitor enthält einige Funktionen speziell für Organisationen, die SAP BusinessObjects Business Intelligence (SAP BI) verwenden. Diese Funktionen machen es einfach, den täglichen Import ihrer Xurrent Daten in SAP BI zu automatisieren.

SSO Einfach bietet seinen Benutzern einen nahtlosen Cloud-basierten Single-Sign-On-Zugriff auf Xurrent.

Der Xurrent SailPoint Connector ermöglicht es Organisationen, Standardanfragen für alle Zugriffsanfragen, die die Anwendungsdienste der Organisation betreffen, in ihrem Xurrent Self Service Portal zur Verfügung zu stellen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter des Unternehmens nicht auf ein anderes Portal zugreifen müssen, um Zugriffsanfragen einzureichen. Die Standardanfragen in Xurrent stellen sicher, dass die erforderlichen Genehmigungen eingeholt werden, bevor SailPoint IdentityNow angewiesen wird, den genehmigten Zugriff zu gewähren. Weitere Informationen zu dieser fortschrittlichen ITSM-IAM-Integration (Identity Access Management) finden Sie im Xurrent SailPoint Connector Produktbroschüre.

Xurrent IMR's Scout integration delivers alerts on performance issues like N+1 queries and memory bloat, ensuring proactive incident management.

Xurrent IMR integrates with Sematext to centralize monitoring, logging, and anomaly detection, boosting performance and analytics insights.

Zenduty's Sensu integration ensures comprehensive monitoring of cloud environments, servers, and applications for timely incident response.

Xurrent IMR's Sentry integration accelerates error resolution by providing real-time crash monitoring and deep diagnostic insights.

Xurrent IMR enhances Server Density's capabilities by swiftly routing server and website monitoring alerts to the appropriate teams.

Die Standardintegration von ServiceNow erleichtert Xurrent Kunden die Zusammenarbeit mit Organisationen, die ServiceNow verwenden. Mit dieser Integration können ServiceNow-Anfragen und -Vorfälle als Anfragen an Xurrent weitergeleitet werden, und Xurrent-Anfragen können entweder als Anfragen oder als Incidents an ServiceNow weitergeleitet werden. Weil diese Integration auf dem basiert Xurrent Integrationsdienst, es ist vollständig anpassbar.

Kunden, die mehrere ServiceNow-Instanzen verbinden müssen, können diese Standardintegration ebenfalls verwenden. Dadurch können sie das Hosting, die Überwachung, den Support und die Wartung der Schnittstellen zwischen den ServiceNow-Instanzen effektiv auslagern. Der zusätzliche Vorteil dieser Integration zur Verbindung von ServiceNow-Instanzen besteht darin, dass dadurch die erweiterten SLA-Berichte von Xurrent verfügbar sind. Sobald die Integration aktiviert ist, beginnt sie automatisch, das Serviceniveau zu verfolgen, das die Organisationen einander anbieten.

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Xurrent IMR's integration with ServiceNow streamlines IT service management by ensuring timely incident response and support for large-scale operations.

Zenduty integrates with SignalFx for enhanced real-time monitoring and predictive analytics, boosting cloud environment management.

Zenduty's Site24x7 integration ensures immediate alerts and detailed context for website, email, and web app issues.

Die Slack-App ermöglicht es, in Xurrent eine neue Anfrage von Slack, einem Messaging-Programm für Unternehmen, zu erstellen. Dies kann es dem Kundenserviceteam erleichtern, eine Anfrage zu registrieren, wenn die Konversation mit dem Kunden bereits in Slack begonnen hat. Es kann aus dem Xurrent App Store installiert werden.

Enhance real-time communication with Zenduty's Slack Incident Command integration, allowing instant incident alerts in Slack channels.

IMR Slack Outgoing Webhook integration triggers incident creation from Slack channel messages.

Aktivierung der Soziale Absichten Das Konvertierungs-Popup auf der Xurrent Self Service-Startseite ermöglicht es Unternehmensmitarbeitern, eine Chat-Konversation mit einem menschlichen Agenten zu beginnen. Der Servicedesk-Analyst des Unternehmens kann dann die Chat-Konversationen im Web-Dashboard von Social Intents weiterverfolgen. Alternativ können sie die Chat-Oberfläche von Microsoft Teams oder Slack verwenden, wenn sich ihr Team damit wohler fühlt.

Die virtuelle Assistentin von Sophie wird bereitgestellt von Stefanini ist eine Standardintegration, die über den aktuellen App Store installiert werden kann. Sophie kann rund um die Uhr First-Level-Support anbieten, um Endbenutzern dabei zu helfen, sich per Sprachinteraktion in Xurrent zurechtzufinden, Anfragen zu öffnen und abzufragen, nach relevanten Wissensartikeln zu suchen oder sie direkt von Xurrent Self Service aus an einen menschlichen Support-Mitarbeiter weiterzuleiten.

Splunk integration enables efficient monitoring and analysis of big data, ensuring actionable insights from machine-generated sources.

Use Slack legacy mode for a smooth transition during UI integrations, ensuring continuous monitoring and alerts.

Xurrent IMR's StatHat integration quickly alerts you to custom stat changes, optimizing tracking and response strategies.

StatusCast is a status page and incident communication platform designed to keep end-users informed about system outages, downtime, and scheduled maintenance.

StatusCake integration ensures robust monitoring with quick setup, enabling faster alerts and resolutions.

Integrate Xurrent IMR with StatusPage for a quick setup of your custom status page, enhancing communication during incidents.

StatusPage integration enables swift creation of custom status pages, ideal for web infrastructures and SaaS platforms.

Xurrent IMR integrates with Sumo Logic to enhance logs and metrics management with secure, real-time analytics for modern app insights.

Xurrent IMR's Sysdig integration offers a unified solution for cloud-native visibility and security, supporting Kubernetes, Prometheus, and Falco.

Das Xurrent TOPdesk-Connector ermöglicht es Organisationen, die Xurrent verwenden, mit Kunden und Anbietern in Kontakt zu treten, die TOPdesk-Software verwenden. Diese Integration ermöglicht die Übertragung von Anfragen, Änderungen, Anhängen und anderen Daten zwischen beiden Organisationen, sodass die Mitarbeiter von einer einzigen Quelle aus arbeiten können, ohne zwischen den Plattformen wechseln zu müssen.

Xurrent IMR integrates with ThousandEyes to monitor network infrastructure and map Internet performance efficiently from a SaaS platform.

Das Helpdesk-Schaltfläche Auf der Tier2Tickets-Software läuft eine physische USB-Taste, ein anpassbarer Hotkey oder ein Desktop-Symbol, das das Endbenutzererlebnis durch eine optimierte und automatisierte Methode zum Einreichen eines Support-Tickets verbessert. Bei dieser Integration wird durch Klicken auf die Schaltfläche mit jedem Ticket ein Selbstdiagnosebericht generiert, der automatisch in Xurrent eingegeben wird.

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Xurrent IMR's Updown.io integration ensures reliable uptime monitoring, quickly alerting you when your website is down or unresponsive.

Xurrent IMR's integration with Uptime Kuma enhances self-hosted monitoring by alerting you immediately when a service goes down.

Xurrent IMR's Uptime.com integration delivers reliable monitoring and instant alerts for website and server uptime, ensuring peak performance.

Zenduty integrates with UptimeRobot to monitor uptime and response times, ensuring quick alerts during downtime.

Uptrends integration boosts monitoring efficiency by tracking website uptime, performance, and multi-step transactions for enhanced reliability.

Wavefront provides cloud monitoring and analytics that reduce downtime and boosts performance.

Die Xurrent-Servicemanagement- und Messenger-Anwendungen arbeiten zusammen und ermöglichen dem Kunden und den Endbenutzern eine einfache und hocheffiziente Kommunikation mit der Xurrent-Serviceorganisation. Laden Sie das herunter Datenblatt für weitere Informationen. Kontaktieren Sie unseren Partner Automatisieren für weitere Informationen.

To help with website, server and uptime monitoring and ensure you are online and performing fast use Wormly's services.

Zabbix is a popular open source service for monitoring IT components, like servers, networks, virtual machines and cloud services.

Zendesk integration enhances customer support by unifying ticketing and live chat for faster, data-driven service resolution.

Zendesk integration enhances customer support by unifying ticketing and live chat for faster, data-driven service resolution.

Xurrent IMR's ServiceDesk Plus integration streamlines ITSM by combining service desk capabilities with asset management and multi-department support.

Zoom integration enhances team communication by facilitating efficient alerts and coordination through video conferencing and chat.

Die Single-Sign-On-Lösung von MiniOrange bietet einfachen und nahtlosen Zugriff auf zahlreiche Unternehmensressourcen, einschließlich Xurrent, mit einem Satz von Anmeldeinformationen.

Der Automator von Techwork macht es einfach, erweiterte Workflows in Xurrent zu erstellen und zu automatisieren, die andere Anwendungen beinhalten. Erfahren Sie mehr auf der Techwork-Webseite.

Eine vollautomatische „normalisierte“ Berichtsdatenbank. Daten können sofort verwendet werden, um mithilfe von Microsoft Power BI, Excel Power Query usw. Erkenntnisse zu gewinnen. Erfahren Sie mehr auf der Techwork-Webseite.

Die Skripte der Verzeichnisintegration von Techwork wurden mehrfach verfeinert. Die automatische Aktivierung und Deaktivierung von Mitarbeitern, der Schutz der Mitarbeiter, die Teamwartung und der Import von Websites sind nur einige der Funktionen. Erfahren Sie mehr auf der Techwork-Webseite.

Fügen Sie einen Self-Service-Webshop hinzu, um es Endbenutzern zu erleichtern, Bestellungen aufzugeben und den Prozess der Auftragsabwicklung zu optimieren. Erfahren Sie mehr auf der Techwork-Webseite.

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