SLA-Management: Steigern Sie die Zufriedenheit und optimieren Sie den Betrieb
Erfüllen und übertreffen Sie die Serviceerwartungen mit KI-gestütztem SLA-Tracking. Current automatisiert die Überwachung der SLA-Einhaltung, priorisiert dringende Anfragen und sendet Benachrichtigungen in Echtzeit. So wird sichergestellt, dass die Serviceziele erreicht werden, und reduziert gleichzeitig die manuelle Überwachung.
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Führende Branchenanalysten erkennen Xurrent als eine der besten IT-Servicemanagement-Lösungen an und wurde für seine Innovation, Benutzerfreundlichkeit und Auswirkungen auf den IT-Betrieb ausgezeichnet. Xurrent wird von Branchenführern als vertrauenswürdig eingestuft und erhält durchweg hohe Bewertungen in Bezug auf Kundenzufriedenheit.
Die Wahl des Volkes für Service Management
Die Vorteile von
Verwaltung von Service Level Agreements (SLA)
Xurrent’s features offer a seamless blend of speed and intelligence, transforming service management for the modern enterprise.
KI, die genauso hart arbeitet wie Sie —ohne zusätzliche Kosten
Stärken Sie Ihr IT-Team mit integrierter KI, die lästige Arbeit überflüssig macht und die Servicebereitstellung beschleunigt. Von der sofortigen Zusammenfassung und automatischen Klassifizierung von Tickets bis hin zu KI-generierten Wissensartikeln und Automatisierungen ohne Code — die KI von Xurrent erledigt die Schwerstarbeit — sodass sich Ihr Team auf wichtige Aufgaben konzentrieren kann, nicht auf manuelle Aufgaben.
Und das Beste daran? Es ist alles enthalten — keine zusätzlichen Gebühren, keine versteckten Kosten.
