Serviceanfragen überall, jederzeit und auf jedem Gerät verwalten
Bieten Sie Benutzern ein modernes, mobilfreundliches Self-Service-Portal an die Hand. Mit Xurrent können Mitarbeiter und Kunden von jedem Gerät aus Anfragen einreichen, den Fortschritt verfolgen und auf Wissensartikel zugreifen. Dadurch wird der IT-Arbeitsaufwand reduziert und die Benutzerzufriedenheit verbessert.
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Führende Branchenanalysten erkennen Xurrent als eine der besten IT-Servicemanagement-Lösungen an und wurde für seine Innovation, Benutzerfreundlichkeit und Auswirkungen auf den IT-Betrieb ausgezeichnet. Xurrent wird von Branchenführern als vertrauenswürdig eingestuft und erhält durchweg hohe Bewertungen in Bezug auf Kundenzufriedenheit.
Die Wahl des Volkes für Service Management
Die Vorteile von
Self-Service-Portal
Xurrent’s features offer a seamless blend of speed and intelligence, transforming service management for the modern enterprise.
KI, die genauso hart arbeitet wie Sie —ohne zusätzliche Kosten
Stärken Sie Ihr IT-Team mit integrierter KI, die lästige Arbeit überflüssig macht und die Servicebereitstellung beschleunigt. Von der sofortigen Zusammenfassung und automatischen Klassifizierung von Tickets bis hin zu KI-generierten Wissensartikeln und Automatisierungen ohne Code — die KI von Xurrent erledigt die Schwerstarbeit — sodass sich Ihr Team auf wichtige Aufgaben konzentrieren kann, nicht auf manuelle Aufgaben.
Und das Beste daran? Es ist alles enthalten — keine zusätzlichen Gebühren, keine versteckten Kosten.
