Mühelos Verwaltung von Vorfällen—Probleme lösen, bevor sie die Arbeit stören
Sorgen Sie mit KI-gestützter, schneller Problemlösung für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb. Mitarbeiter können Probleme über ein intuitives Portal melden, während intelligentes Routing und automatisierte Workflows sicherstellen, dass jedes Ticket schnell beim richtigen Experten ankommt.
Kundenzufriedenheit quantifizieren, visualisieren und entsprechend handeln
Setzen Sie Feedback mit KI-gestützter Stimmungsanalyse in Maßnahmen um. Xurrent sammelt, kategorisiert und visualisiert automatisch Kundenfeedback und hilft so IT-Teams dabei, die Servicequalität proaktiv zu verbessern und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Zufriedenheitsverfolgung
Berichterstattung über Feedback
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Die Wahl des Volkes für Service Management
Führende Branchenanalysten erkennen Xurrent als eine der besten IT-Servicemanagement-Lösungen an und wurde für seine Innovation, Benutzerfreundlichkeit und Auswirkungen auf den IT-Betrieb ausgezeichnet. Xurrent wird von Branchenführern als vertrauenswürdig eingestuft und erhält durchweg hohe Bewertungen in Bezug auf Kundenzufriedenheit.
Die Vorteile von
Feedback von Kunden
Xurrent’s features offer a seamless blend of speed and intelligence, transforming service management for the modern enterprise.
KI, die genauso hart arbeitet wie Sie —ohne zusätzliche Kosten
Stärken Sie Ihr IT-Team mit integrierter KI, die lästige Arbeit überflüssig macht und die Servicebereitstellung beschleunigt. Von der sofortigen Zusammenfassung und automatischen Klassifizierung von Tickets bis hin zu KI-generierten Wissensartikeln und Automatisierungen ohne Code — die KI von Xurrent erledigt die Schwerstarbeit — sodass sich Ihr Team auf wichtige Aufgaben konzentrieren kann, nicht auf manuelle Aufgaben.
Und das Beste daran? Es ist alles enthalten — keine zusätzlichen Gebühren, keine versteckten Kosten.
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