Xurrent Funktionen

Workflow-Automatisierung

Zentralisieren und koordinieren Sie die Automatisierungsmaßnahmen in Ihrem gesamten Unternehmen. Vereinfachen Sie den Betrieb. Optimieren Sie komplexe Arbeitsabläufe. Reduzieren Sie die Belastung Ihres IT-Personals.

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TIEF EINTAUCHEN

Mühelos Verwaltung von Vorfällen—Probleme lösen, bevor sie die Arbeit stören

Sorgen Sie mit KI-gestützter, schneller Problemlösung für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb. Mitarbeiter können Probleme über ein intuitives Portal melden, während intelligentes Routing und automatisierte Workflows sicherstellen, dass jedes Ticket schnell beim richtigen Experten ankommt.

Workflow-Automatisierung

Mühelose Automatisierung und Orchestrierung von Unternehmensworkflows

Beseitigen Sie Ineffizienzen und manuelle Engpässe mit KI-gestützter Workflow-Automatisierung. Xurrent verbindet funktionsübergreifende Teams nahtlos, automatisiert sich wiederholende Aufgaben und sorgt für eine optimierte Servicebereitstellung — das spart Zeit und reduziert menschliche Fehler.

Vereinheitlichte Workflow-Orchestrierung

Erstellen und verwalten Sie komplexe Workflows von einem einzigen Hub aus, optimieren Sie den Betrieb und sorgen Sie für Konsistenz in allen Abteilungen.

Current ITSM wurde entwickelt, um umfassende Unterstützung für alle ITIL v4-Praktiken zu bieten und Ihr Unternehmen dabei zu unterstützen, branchenführende Standards zu übernehmen und gleichzeitig die Bereitstellung von IT-Services zu optimieren.

Automatisiertes Aufgabenmanagement

Reduzieren Sie manuelle Eingriffe, indem Sie Aufgaben automatisieren, Aktionen auslösen und den Fortschritt in Echtzeit überwachen. Ermöglichen Sie Ihrem IT-Team, sich auf kritische Probleme und strategische Projekte zu konzentrieren, anstatt auf alltägliche Verwaltungsaufgaben.

Nahtlose Integration

Verbinden Sie bestehende Tools und Plattformen mithilfe unseres Low-Code-Automatisierungssystems. Nutzen Sie unseren KI-Workflow-Ersteller, um Ihre Workflows zu verwalten, ohne eine Codezeile schreiben zu müssen.

Zentralisierte Überwachung und Berichterstattung

Mithilfe von Echtzeitanalysen erhalten Sie tiefe Einblicke in Ihren IT-Betrieb und können so fundierte Entscheidungen treffen und die Serviceleistung verbessern. Verfolgen Sie Workflow-Status, Leistungskennzahlen und die Einhaltung von Vorschriften im gesamten Unternehmen über eine benutzerfreundliche Oberfläche.

Skalierbare Automatisierung

Automatisieren Sie routinemäßige und sich wiederholende Aufgaben, um Zeit zu sparen und das Risiko menschlicher Fehler zu reduzieren. Erledigen Sie mühelos alle Workflows — sowohl einfache als auch komplexe —, wenn das Unternehmen wächst und skaliert, ohne die betriebliche Kontrolle und Transparenz zu verlieren.

Datensicherheit und Compliance

Sorgen Sie mit unseren integrierten Sicherheits- und Compliance-Funktionen für eine sichere Verarbeitung und Einhaltung der Branchenvorschriften und minimieren Sie so das Risiko von Datenschutzverletzungen. Sorgen Sie durch die automatische Durchsetzung von Regeln und Verfahren für die Einhaltung von Branchenstandards und internen Richtlinien.

The momentum leader badge for spring 205

A white badge with the words, easier to do business with mid - market

A white and pink badge with the words high performer enterprise

A high performer badge with the words high performer on it

Kunden lieben uns

Die Wahl des Volkes für Service Management

Führende Branchenanalysten erkennen Xurrent als eine der besten IT-Servicemanagement-Lösungen an und wurde für seine Innovation, Benutzerfreundlichkeit und Auswirkungen auf den IT-Betrieb ausgezeichnet. Xurrent wird von Branchenführern als vertrauenswürdig eingestuft und erhält durchweg hohe Bewertungen in Bezug auf Kundenzufriedenheit.

Kundenberichte ansehen

Germany

Zentis erntet die Früchte einer erfolgreichen Umstellung auf die Enterprise Service Management Platform von Xurrent

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Finland

Fiskars Group wechselte zu Xurrent, um ihre Servicemanagement-Prozesse zu transformieren

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United Kingdom

Xurrent stellt Enterprise Service Management für die SSP Group bereit

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ERGEBNISSE

Die Vorteile von

Workflow-Automatisierung

Xurrent’s features offer a seamless blend of speed and intelligence, transforming service management for the modern enterprise.

Verbesserte betriebliche Effizienz

Automatisieren Sie Routineaufgaben und verwalten Sie mühelos komplexe Arbeitsabläufe. Konzentrieren Sie sich auf Arbeiten mit hoher Priorität und verbessern Sie die Produktivität im gesamten Unternehmen.

Kosteneinsparungen

Reduzieren Sie die mit manuellen Prozessen verbundenen Kosten, indem Sie die Automatisierung nutzen, um sich wiederholende Aufgaben zu rationalisieren, die Betriebskosten zu senken und die Rentabilität zu steigern.

Verbesserte abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

Fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen auf einer einzigen, einheitlichen Plattform. Fördern Sie Transparenz, Effizienz und Konsistenz der Arbeitsabläufe.

Schnellere Servicebereitstellung

Schnellere Servicebereitstellung Reagieren Sie mit automatisierten Workflows schnell auf Geschäftsanforderungen und Chancen. Nutzen Sie die Vorteile der zeitnahen und genauen Erledigung von Aufgaben

Höhere Skalierbarkeit

Skalieren Sie mit unserer flexiblen Architektur ohne Leistungseinbußen. Erfüllen Sie mühelos wachsende betriebliche Anforderungen und behalten Sie gleichzeitig die volle Kontrolle über Arbeitsabläufe.

Verbesserte Sicherheit und Compliance

Schützen Sie sensible Daten und reduzieren Sie Risiken, indem Sie Automatisierungen implementieren, die den Industriestandards entsprechen.

KI, die genauso hart arbeitet wie Sie —ohne zusätzliche Kosten

Stärken Sie Ihr IT-Team mit integrierter KI, die lästige Arbeit überflüssig macht und die Servicebereitstellung beschleunigt. Von der sofortigen Zusammenfassung und automatischen Klassifizierung von Tickets bis hin zu KI-generierten Wissensartikeln und Automatisierungen ohne Code — die KI von Xurrent erledigt die Schwerstarbeit — sodass sich Ihr Team auf wichtige Aufgaben konzentrieren kann, nicht auf manuelle Aufgaben.

Und das Beste daran? Es ist alles enthalten — keine zusätzlichen Gebühren, keine versteckten Kosten.

Sehen Sie KI in Aktion

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